Integritetspolicy

Mevo - metropolitan bicycle, ("vi", "oss" eller "vår"), åtar sig att respektera integriteten och tillämpliga dataskyddslagar för användarna ("du", "din" eller "dina") av tjänsten ("Tjänsten", enligt mer exakt definition i artikeln "Definitioner").

Denna integritetspolicy ("Policyn") beskriver vår metod för att samla in och använda personuppgifter i samband med din användning av Tjänsten, webbplatsen ("Webbplatsen") och dina kontakter med oss, som är gemensamt personuppgiftsansvariga med Mevo - metropolitan bicycle i den mening som avses i europeisk lagstiftning om behandling av personuppgifter.
Din terminalprogramvara kan ha tillgång till din information. Våra produkter eller tjänster kan innehålla länkar till andra företags webbplatser som har sina egna sekretessmeddelanden. Vi rekommenderar därför att du läser deras integritetspolicyer noggrant. Detta uttalande gäller endast för Tjänsten och Webbplatsen. Du är inte skyldig att lämna dina personuppgifter till oss. Om du väljer att inte förse oss med dina personuppgifter kan det dock hända att vi inte kan förse dig med våra produkter eller tjänster eller deras fulla funktionalitet, eller svara på dina förfrågningar.

Definitioner

• "Vi", "oss" eller "vår" avser Mevo - metropolitan bicycle som anges i början av Förklaringen.
  
• "Tjänst" avser den självbetjäningstjänst för elektriskt assisterad cykel som erbjuds av Mevo - metropolitan bicycle, enligt definitionen i de allmänna användningsvillkoren för Mevo - metropolitan bicycle som tjänsten omfattas av och som utgör en odelbar helhet med deklarationen.
  
• "Mevo" kommersiellt varumärke för Mevo - metropolitan bicycle
• "Applikationen" avser det program som kan laddas ner kostnadsfritt och köras från operativsystemet (iOS eller Android) på en smartphone eller surfplatta. De gör det möjligt för alla användare av tjänsten att prenumerera på eller avsluta prenumerationen på tjänsten, hitta en cykel i närheten, låsa upp den, få tips om vägbeskrivning och körstatus, rapportera ett problem med cykeln, hantera personlig profil och kontakta kundsupport.
  

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in dina personuppgifter och annan information när du fyller i olika onlinefrågeformulär som en del av din användning av Tjänsten och Webbplatsen eller när du svarar på frågor som kommer att kommuniceras via e-post, telefon, via MEVO självbetjäningsprogram ("Programmet") eller genom något annat kommunikationsmedel och när du deltar i en kampanj, eller undersökning eller interagerar med oss. Detta inkluderar följande fall:

• Positionering och platsdata: platstjänster fastställer den senare med hjälp av satellit-, mobil-, Wi-Fi- eller andra nätverkspositioneringsmetoder. Dessa tekniker kan innebära att vi delar dina platsdata och unika mobila identifikationsnummer, Wi-Fi- eller andra nätverksidentifierare med oss. Våra produkter kan fungera med olika plattformar, applikationer och tjänster som i sin tur kan samla in dina platsdata. Vi använder inte denna information för att identifiera dig personligen utan ditt samtycke.
  
• Din e-postadress: vi kan behandla din e-postadress om du har lämnat den till oss via vår webbplats. Vi samlar också in personuppgifter via cookies och spårare på vår Webbplats och Applikation. Se "Hur vi använder cookies och webbfyrar" för mer information.
  

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi kan behandla dina personuppgifter för olika ändamål:

• Tillhandahålla tjänsten: vi kan använda dina personuppgifter för att förse dig med tjänsten, för att underhålla den, för att behandla dina förfrågningar och mer allmänt för att utföra avtalet mellan oss och dig, för att säkerställa funktionalitet och säkerhet för våra produkter och tjänster och i synnerhet tjänsten, för att identifiera dig i syfte att tillhandahålla tjänsten samt för att förhindra eller utreda bedrägeri och annan skadlig användning.
  
• Kommunicera med dig: vi kan använda dina personuppgifter för att kommunicera med dig, till exempel för att informera dig om att våra tjänster har ändrats eller för att skicka varningar om våra produkter och/eller tjänster, för att genomföra undersökningar och för att kontakta dig via vår kundtjänstavdelning.
  
• Marknadsföring, reklam och hänvisningar: vi kan kontakta dig för att informera dig om nya produkter eller tjänster, kampanjer som kan erbjudas dig, efter att ha fått ditt samtycke, eller om vi har tillåtelse att göra det.
  
• Anonymiserad statistik: vi kan sammanställa GPS-data för alla användare för att tillhandahålla statistik om resvanor, som kommer att göras tillgänglig för våra partners. Dessa aggregerade uppgifter kommer att anonymiseras i enlighet med de villkor som fastställs i gällande bestämmelser om skydd av personuppgifter.
  Vi använder dina personuppgifter med ditt samtycke eller om det är nödvändigt för att avtalsförhållandet mellan oss ska kunna fullgöras på ett korrekt sätt. Vi kan också använda dina personuppgifter när det krävs enligt lag eller i vårt legitima intresse, till exempel för att skydda våra kunder, för att skydda säkerheten för våra produkter och tjänster eller för att skydda våra rättigheter och vår egendom.
  

Delar vi med oss av dina personuppgifter?

Vi säljer, hyr ut eller lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part förutom i de fall som nämns nedan:

• Ditt samtycke och knappar för sociala nätverk: vi kan dela dina personuppgifter om du har gett ditt samtycke. Vissa av våra produkter och tjänster kan göra det möjligt för dig att dela dina personuppgifter med sociala nätverk. Vi uppmanar dig att vara vaksam och läsa de sociala nätverkens policyer för skydd av personuppgifter för att vara fullt medveten om den information som samlas in av dessa webbplatser samt för vilka ändamål dina uppgifter används, i synnerhet för reklamändamål.
  
• Inurba-koncernföretag (Citybike Global) och auktoriserade tredje parter: vi kan dela dina personuppgifter med andra Inurba-koncernföretag eller auktoriserade tredje parter som behandlar personuppgifter för Mevo - metropolitan bicycle enligt vad som anges i denna policy. Detta kan till exempel omfatta fakturering av din nätoperatör eller leverans av personliga batterier, tillhandahållande av tjänster som kundservice, hantering och analys av konsumentdata, undersökningar, kommersiell hantering eller annat.
  
• Vi kan genomföra marknadsföringskampanjer och andra kommunikationsmetoder i samarbete med våra auktoriserade tredjepartspartners. För att undvika duplicerad och onödig kommunikation och för att skicka ett meddelande som är anpassat efter dina behov kan vi behöva matcha data som samlats in av Mevo - metropolitan bicycle med data som samlats in av partnern där det är tillåtet enligt lag.
  
• Dessa tredje parter som auktoriserats av Inurba får inte använda dina personuppgifter för något ändamål. Vi kräver att de agerar i enlighet med detta uttalande och tillämpliga dataskyddsbestämmelser och att de vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.
  
• Internationella överföringar av personuppgifter: våra produkter och tjänster kan tillhandahållas med hjälp av resurser och servrar som finns i olika länder runt om i världen. Dina personuppgifter kan därför överföras utanför gränserna för det land där du använder våra tjänster, inklusive länder utanför Europeiska gemenskapen som inte har lagar som ger särskilt skydd för personuppgifter, eller som har andra dataskyddslagar. I sådana fall kommer vi att vidta åtgärder för att säkerställa ett adekvat skydd för dina personuppgifter, i enlighet med tillämplig lag, genom att använda avtal som godkänts av relevanta myndigheter (t.ex. Europeiska kommissionen) och genom att kräva användning av tekniska och organisatoriska informationssäkerhetsåtgärder.
  
• Obligatoriska utlämnanden: Vi kan enligt lag vara skyldiga att lämna ut dina personuppgifter till vissa myndigheter eller andra tredje parter, till exempel till brottsbekämpande myndigheter i länder där vi, eller tredje parter som agerar för vår räkning, är verksamma. Vi kan också lämna ut och behandla dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lag för att försvara våra legitima intressen, till exempel i händelse av civilrättsliga eller straffrättsliga rättsliga förfaranden.
  
• Fusioner och förvärv: om vi beslutar att sälja, köpa, slå samman eller omorganisera vår verksamhet i vissa länder kan detta innebära att vi lämnar ut personuppgifter till potentiella eller faktiska köpare och deras rådgivare, eller tar emot personuppgifter från säljare och deras rådgivare.
  

Hur hanterar vi datakvalitet?

Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att de personuppgifter vi har är uppdaterade och för att radera personuppgifter som visar sig vara felaktiga eller onödiga. Vi behåller endast dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i detta uttalande eller på annat sätt meddelas dig, såvida inte en längre period krävs enligt lag.
Vi uppmuntrar dig att gå in på ditt konto för att granska dina personuppgifter då och då för att hjälpa oss att hålla dem uppdaterade.

Vilka åtgärder vidtas för att skydda dina personuppgifter?

Integritet och säkerhet är avgörande för hur vi skapar och levererar våra produkter och tjänster. Vi har tilldelat specifika ansvarsområden för att hantera säkerhets- och integritetsfrågor. Vi upprätthåller våra interna policyer och riktlinjer genom ett urval av lämpliga aktiviteter, inklusive proaktiv och reaktiv riskhantering, säkerhets- och integritetsteknik, utbildning och bedömning. Vi vidtar lämpliga åtgärder för att hantera risken för onlinesäkerhet, fysisk säkerhet, dataförlust och andra risker, med hänsyn till den risk som behandlingen utgör och arten av de uppgifter som skyddas. Vi begränsar också åtkomsten till våra databaser som innehåller personuppgifter till behörig personal med ett motiverat behov av att få tillgång till denna information.

Hur använder vi cookies?

En "cookie" är en liten textfil som innehåller data som lagras på en terminal (dator, surfplatta, smartphone etc.) när du surfar på en webbplats. Vi använder cookies, web beacons och liknande teknik för att driva och förbättra vår Webbplats och Applikation. Nedan finns en lista över de cookies vi använder:

Hur kan du hantera/radera dessa cookies?

Alla större webbläsare tillåter dig att hantera cookies som är installerade på din dator eller mobila enhet.

Om du inte vill att vår webbplats ska placera cookies på din dator eller mobila enhet kan du enkelt begränsa eller ta bort dem genom att justera inställningarna i din webbläsare eller mobila enhet. Dessutom kan du ordna så att din dator eller mobila enhet skickar ett meddelande till dig varje gång du tar emot en cookie på din dator eller mobila enhet, så att du kan bestämma om du vill acceptera den eller inte.

Vi varnar alla nya användare med en särskild banner om att cookies används på vår webbplats. Du kan när som helst acceptera eller avvisa dem. Du kan när som helst återställa ditt val genom att klicka här. Bannern för godkännande av cookies kommer att visas igen nästa gång du loggar in.

Vilka är dina rättigheter?

Du har följande rättigheter när det gäller de personuppgifter vi använder om dig:

• Tillgång: Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig och att få en kopia.
  Dataportabilitet: I enlighet med lagen har du rätt att i maskinläsbart format få ut de personuppgifter som du har lämnat till oss.
  
• Rättelse: Du har rätt att begära att alla ofullständiga, felaktiga eller inaktuella personuppgifter som rör dig rättas.
  
• Radering: Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter om de inte längre behövs för att uppfylla det syfte för vilket de samlades in, om du har återkallat ditt samtycke till behandlingen, om du har invänt mot behandlingen i enlighet med bestämmelserna om skydd av personuppgifter, om behandlingen är olaglig eller om det finns en rättslig skyldighet att göra det.
  
• Återkallande av samtycke: du har rätt att återkalla det tillstånd du har gett oss att använda dina personuppgifter.
  
• Invändning: Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter om den grundar sig på utförandet av en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i myndighetsutövning, eller på ett berättigat intresse som vi har, av skäl som hänför sig till din specifika situation. Du kan också när som helst invända mot behandling som utförs i syfte att bedriva kommersiell prospektering.
  
• Begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av personuppgifter begränsas om du ifrågasätter riktigheten i de personuppgifter som behandlas, om behandlingen är olaglig och du invänder mot att dina personuppgifter raderas, om du anser det vara användbart eller om du har invänt mot behandlingen, under vår kontroll av att våra intressen är berättigade.
  
• Direktiv efter döden: Du har också rätt att definiera instruktioner om bevarande, radering och kommunikation av dina personuppgifter efter din död.
  

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du meddela oss genom att kontakta oss på vår e-postadress. Om du fortfarande inte är nöjd har du också rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet, dvs. i Polen till byrån för skydd av personuppgifter.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Dina uppgifter kommer inte att sparas längre än vad som är nödvändigt för de ändamål som anges i detta uttalande.

Om dina uppgifter inte längre behövs för de syften som anges i denna förklaring kommer de regelbundet att raderas eller anonymiseras om det inte är nödvändigt att behålla dem längre:

• för att säkerställa efterlevnad av rättsliga, bokföringsmässiga och skattemässiga lagringsskyldigheter, dvs. 10 år;
  
• för att bevara bevis under tillämpliga preskriptionstider, dvs. 5 år;
  
• för kommersiell prospektering, dvs. 3 år från det att vårt avtalsförhållande med dig upphörde eller från vår senaste kontakt med dig.
  

Om vi upptäcker att ditt användarkonto inte har använts på mer än 2 år kommer vi dessutom att radera dina personuppgifter.

Vilka åtkomstbehörigheter kräver applikationen?

Du måste ge följande behörigheter till applikationen för att vi ska kunna samla in de uppgifter som krävs för din registrering och användning av MEVO-tjänsten.

• Kamera: behörighet krävs för att skanna QR-koden som identifierar cykeln.
  
• Plats: behörighet krävs för att lokalisera dig på kartan, för att visa dig positionen för närliggande cyklar och hur du får tillgång till dem.

Ändring av Deklarationen

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna Deklaration när som helst, med eller utan föregående meddelande. Om vår deklaration ändras kommer du dock att meddelas via e-post så att du kan läsa den.

Kontakt

Om du har några frågor eller önskemål om detta uttalande eller i allmänhet om hur vi behandlar dina uppgifter, kan du kontakta oss på följande e-postadress: kontakt@rowermevo.pl